Handelsbetingelser hos Kilden til Klarhed 

Generelle oplysninger 
 
Kilden til Klarhed 
Poppelvej 22 
3600 Frederikssund 
CVR nr.: 30782569 
Telefon: 24237882 
Email: annelise_holm@hotmail.com 
 
Priser 
 
Hos Kilden til Klarhed er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi 
forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages 
forbehold for udsolgte varer. 
 
Betaling 
 
Kilden til Klarhed modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, Mastercard, PayPal, 
Bankoverførsel. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i 
DKK. Danske kroner og incl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer. 
 
 
Returpolitik 
 
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du køber et kursus. Hvis du fortryder efter kursets første gang, 
får du 50% tilbage. Fortryder du på et senere tidspunkt, får du ikke refunderet penge.  
Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af regnr og kontonr, så det 
aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden 
elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til opfyldelse af 
refusionen. 
 
 
Ved benyttelse af fortrydelsesretten sendes til: 
Kilden til Klarhed 
Poppelvej 22 
3600 Frederikssund 
 
I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. 
Ønsker du at sende varen retur til os, skal du udfylde den vedlagte Returseddel og sende varen til: 
Kilden til Klarhed 
Poppelvej 22 
3600 Frederikssund 
 
Persondatapolitik 
For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende 
oplysninger om dig: 

Navn 
Adresse 
Telefonnummer 
E-mailadresse 
Oplysning om hvad du har købt 
 
Vi behandler dine personoplysninger med det formål at kunne levere ydelsen til dig, og for at kunne 
behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores 
persondatapolitik for Kilden til Klarhed. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger 
behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret. 
 
Klagemuligheder – oversigt og links: 
 
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til: 
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning 
Carl Jacobsens Vej 35 
2500 Valby 
Link: www.forbrug.dk 
 
Angiver du en klage her, skal du oplyse E-mail adressen: annelise_holm@hotmail.com